Termos de Uso

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do FoxFlow, plataforma operada por Bee.liv Solutions. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.

1. O serviço

O FoxFlow oferece construtor de automações, atendimento ao vivo, CRM, disparos e painéis para WhatsApp, além de integrações com serviços de terceiros, como as APIs da Meta (WhatsApp Business e API de Marketing), gateways de pagamento e provedores de IA.

2. Conta e responsabilidades

• Você é responsável pelas credenciais da sua conta e por tudo o que for feito com ela.
• Você declara ter base legal (como consentimento) para contatar as pessoas a quem envia mensagens e cumpre a LGPD e as Políticas do WhatsApp Business e de Publicidade da Meta.
• É proibido usar o serviço para spam, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros.

3. Integração com a Meta

Ao conectar sua conta do Facebook, você autoriza o FoxFlow a ler as contas de anúncios e métricas que você administra, apenas para exibi-las no seu painel. O acesso é somente leitura e pode ser revogado a qualquer momento pelo botão "Desconectar" ou nas configurações do Facebook. O uso das APIs da Meta também está sujeito aos termos da Meta.

4. Planos e pagamentos

Os planos são cobrados de forma recorrente conforme a oferta contratada. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; valores já pagos seguem a política do intermediador de pagamento.

5. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por bloqueios de números, reprovações de anúncios ou indisponibilidades causadas por terceiros (como Meta e WhatsApp), nem por lucros cessantes.

6. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos.

7. Contato e foro

Dúvidas: [email protected]. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos da legislação brasileira.